Fel som hyresgästen åtgärdar

Det är vissa fel som du som hyresgäst ska åtgärda på egen hand. Om du av någon anledning ändå är i behov av hjälp så kan du naturligtvis anlita oss. Vi debiterar då 525 kr i timmen, eventuellt material tillkommer. Om du är osäker kontakta oss gärna för rådgivning och tips innan du beställer arbetet. För utförligare information läs mer i dokumentet här.

  • Byte av batteri i brandvarnare
  • Rensning av golvbrunn och avlopp i kök och badrum
  • Kontroll och byte av propp eller säkring
  • Byte av glödlampor och lysrör, gäller även kyl och frys
  • Byte och rengöring av filter i spiskåpa eller spisfläkt
  • Forsla bort grovsopor och miljöfarligt avfall

Fel som hyresvärden åtgärdar

Om ett fel uppstår i din lägenhet som du inte kan eller ska åtgärda på egen hand ber vi dig att så snart som möjligt efter felet uppmärksammats att kontakta oss. För utförligare information läs mer i dokumentet här.

  • Stopp i avlopp
  • Spis eller kyl ur funktion
  • Värme fungerar inte tillfredställande
  • Elfel eller avsaknad av el
  • Borttappade nycklar
  • Droppande eller läckande kranar, wc-stolar och element
  • Fönster och dörrar som inte går att öppna/stänga

Felanmälan – Fyll i formuläret

Vi tar emot din felanmälan per telefon vardagar kl.08.00-16.30 och övriga tider kan du alltid skicka in din felanmälan via formuläret nedan. Alternativt skicka ett mejl på felanmalan@riflex.se

När du skickar in din felanmälan ber vi dig att beskriva ditt ärende så utförligt som möjligt.

Uppstår ett akut fel utanför våra kontorstider kan du alltid nå jouren på telefon 0175- 23 900.

Ditt namn (obligatorisk)

Ditt telnr (obligatorisk)

Din epost (obligatorisk)

Adress (obligatorisk)

Huvudnyckel får användas? (obligatorisk)
JaNej

Finns husdjur i bostaden? (obligatorisk)
JaNej

Felanmälan gäller rum:

Beskriv felet

Med kvalitet, kompetens och kontinuitet skall Riflex alltid stå för en hög servicenivå till våra kunder.

Riflex bygger, äger och förvaltar

Vi bygger, äger och förvaltar fastigheter och lokaler. Denna heltäckande kompetens innebär att vi kan erbjuda våra kunder skräddarsydda lösningar efter behov och önskemål. Vi arbetar målmedvetet och kontinuerligt med att utveckla koncept och strategier för att möta de krav och förväntningar som ställs på ett modernt företag. I slutändan innebär det att vi erbjuder både privatpersoner och företag moderna, flexibla och bekymmersfria bostäder och lokaler.